Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Terhadap Produksi Krepek Tette di Kelurahan Kowel Kecamatan Pamekasan Kabupaten Pamekasan

Bariyah, Choiril (2022) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Terhadap Produksi Krepek Tette di Kelurahan Kowel Kecamatan Pamekasan Kabupaten Pamekasan. Diploma thesis, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA.

	Text a) Choiril Bariyah_18383031042_Cover_ES.pdf Download (264kB)
	Text b) Choiril Bariyah_18383031042_Lembar_Persetujuan_Pembimbing_ES.pdf Download (250kB)
	Text c) Choiril Bariyah_18383031042_Lembar Pengesahan_ES.pdf Download (244kB)
	Text d) Choiril Bariyah_18383031042_Abstrak_ES.pdf Download (8kB)
	Text e) Choiril Bariyah_18383031042_Daftar_Isi_ES.pdf Download (14kB)
	Text f) Choiril Bariyah_18383031042_BAB I_ES.pdf Download (426kB)
	Text g) Choiril Bariyah_18383031042_BAB II_ES.pdf Restricted to Repository staff only Download (663kB)
	Text h) Choiril Bariyah_18383031042_BAB III_ES.pdf Restricted to Repository staff only Download (335kB)
	Text i) Choiril Bariyah_18383031042_BAB IV_ES.pdf Download (641kB)
	Text j) Choiril Bariyah_18383031042_BAB V_ES.pdf Restricted to Repository staff only Download (189kB)
	Text k) Choiril Bariyah_18383031042_Daftar_Pustaka_ES.pdf Download (415kB)
	Text l) Choiril Bariyah_18383031042_Surat Pernyataan Keaslian Tulisan_ES.pdf Download (381kB)

Abstract

Kata Kunci: Kepuasan Konsumen, Krepek Tette, Kelurahan Kowel, Kabupaten Pamekasan Masyarakat Kelurahan Kowel (sebagai sumber daya Manusia) telah melakukan usaha berupa produksi (usaha) Krepek Tette. Usaha produksi Krepek Tette merupakan salah satu hazanah perekonomian di Kabupaten Pamekasan khususnya Kelurahan Kowel, produksi Krepek Tette sejak dahulu sudah dilakukan oleh masyarakat Kelurahan Kowel. Berdasarkan hal tersebut, maka ada dua fokus penelitian yang menjadi kajian utama penelitian ini, yaitu: Pertama, Bagaimana efektivitas faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen terhadap produksi Krepek Tette di Kelurahan Kowel Kecamatan Pamekasan Kabupaten Pamekasan. Kedua, Bagaimana efektivitas faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen terhadap produksi Krepek Tette di Kelurahan Kowel Kecamatan Pamekasan Kabupaten Pamekasan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dan jenis penelitiannya adalah deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data penelitian ini bersifat induktif dengan meringkas data dari hasil yang diperoleh dengan mengecek keabsahan data (baik validitas dan reabilitas) serta trianggulasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Pertama, konsumsi Krepek Tette merupakan tujuan yang penting dari produksi di Kelurahan Kowel Kecamatan Pamekasan Kabupaten Pamekasan dengan memprioritaskan mutu produk Krepek Tette, sehingga mampu melaksanakan fungsinya yang meliputi daya tahan, keandalan, ketetapan, kemudahan operasi dan perbaikan. Begitu juga Krepek Tette yang memiliki fungsi mutu produk dan nilai (value) yang lebih baik dari sisi mutu. Bahkan apabila pelanggan merasa puas, maka dia akan menunjukkan besarnya kemungkinan untuk kembali membeli produk yang sama; Kedua, Krepek Tette bersifat konsumtif, yang mempunyai arti bahwa Krepek Tette banyak orang (konsumen) yang mengkonsumsi Krepek Tette (baik konsumen lokal atau konsumen regional). Hal ini dibuktikan dengan banyaknya konsumen yang membeli Krepek Tette secara langsung atau melalui media online, terutama dalam rangka memenuhi kebutuhan konsumen. Oleh karena itu faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen terhadap produksi Krepek Tette di Kelurahan Kowel Kecamatan Pamekasan Kabupaten Pamekasan adalah adanya manfaat dengan cara silaturrahmi antara konsumen dan produsen, harga, lokasi, dan ketahanan dalam produk, sehingga sering dijadikan keputusan konsumen dalam mengkonsumsinya secara terus menerus.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	?? m_073 ?? ?? m_212 ??
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syari'ah
Depositing User:	Mrs Elhamah Nandika Bintan
Date Deposited:	17 Jul 2023 08:29
Last Modified:	17 Jul 2023 08:29
URI:	http://etheses.iainmadura.ac.id/id/eprint/3098

Downloads

Origin of downloads

Actions (login required)

View Item