Analisis Kualitas Dan Desain Produk Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen Di Meubel Jati Jaya Desa Pamaroh Kecamatan Kadur Kabupaten Pamekasan

Fikriadi, Fikriadi (2020) Analisis Kualitas Dan Desain Produk Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen Di Meubel Jati Jaya Desa Pamaroh Kecamatan Kadur Kabupaten Pamekasan. Diploma thesis, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA.

[img] Text
a. Fikriadi-20170703031071-Sampul-ES.pdf

Download (37kB)
[img] Text
c. Fikriadi-20170703031071-Halaman Persetujuan-ES(1).pdf

Download (34kB)
[img] Text
d. Fikriadi-20170703031071-Halaman Pengesahan-ES(1).pdf

Download (48kB)
[img] Text
e. Fikriadi-20170703031071-Abstrak-ES.pdf

Download (16kB)
[img] Text
f. Fikriadi-20170703031071-Daftar Isi-ES.pdf

Download (17kB)
[img] Text
g. Fikriadi-20170703031071-BAB I-ES.pdf

Download (52kB)
[img] Text
h. Fikriadi-20170703031071-BAB II-ES.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (212kB)
[img] Text
i. Fikriadi-20170703031071-BAB III-ES.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (67kB)
[img] Text
j. Fikriadi-20170703031071-BAB IV-ES.pdf

Download (100kB)
[img] Text
k. Fikriadi-20170703031071-BAB V-ES.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (21kB)
[img] Text
l. Fikriadi-20170703031071-Daftar Pustaka-ES.pdf

Download (27kB)
[img] Text
b. Fikriadi-20170703031071-Pernyataan Keaslian Tulisan-ES(1).pdf

Download (46kB)

Abstract

Mebel adalah perabot yang terbuat dari bahan utama kayu yang dapat dipindah-pindah dan berguna untuk menunjang aktivitas kehidupan sehari-hari, seperti meja, kursi, lemari dan lain-lain yang digunakan untuk melengkapi kebutuhan sebuah ruangan. Dalam usaha mebel hal yang harus diperhatikan untuk dapat membuat pelanggan loyal diantaranya memperhatikan kualitas dan desain produk mebel. Kualitas dan desain produk harus disesuaikan dengan dengan kebutuhan pelanggan karena kualitas dan desain akan menjadi pertimbangan pertama ketika seseorang memutuskan pembelian. Adapun fokus penelitian ini adalah. Pertama, bagaimana analisis kualitas dan desain produk dalam meningkatkan loyalitas konsumen di meubel Jati Jaya Desa Pamaroh Kecamatan Kadur Kabupaten Pamekasan. Kedua, hambatan dalam menarik pelanggan baru dan untuk mengembalikan pelanggan lama, ketika ada kerusakan mesin, padam, dan bahan baku, pada Meubel Jati Jaya di Desa Pamaroh Kecamatan Kadur kabupaten Pamekasan, peneliti ini menggunakan wawancara, observasin, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Sumber data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan pada penelitian ini adalah pemilik, pekerja dan konsumen Meubel Jati Jaya. Sedangkan pengecekan keabsahan data dilakukan melalui triangulasi. Penelitian ini menghasilkan sebuah kesimpulan. Pertama, Analisis Kualitas Dan Desain Produk Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen Di Meubel Jati Jaya Desa Pamaroh Kecamatan Kadur Kabupaten Pamekasan sebab dengan memperhatikan kualitas dan desain produk mebel maka dapat membuat konsumen loyal untuk melakukan transaksi kembali. Meliputi Performance, Features, realibility, conformance to specifications, Durability, perceifed Quality, Service Ability, Asthetics. Kedua, hambatan dalam menarik pelanggan baru pada Meubel Jati Jaya di Desa Pamaroh Kecamatan Kadur kabupaten Pamekasan yaitu rusaknya mesin, padam, dan bahan baku yang disebut hambatan kerja dalam usaha.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? m73C ??
?? m_073 ??
?? m_172 ??
?? m_212 ??
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syari'ah
Depositing User: Mrs. Fatimah Aria Utami
Date Deposited: 24 Feb 2021 03:16
Last Modified: 24 Feb 2021 03:16
URI: http://etheses.iainmadura.ac.id/id/eprint/827

Downloads

Downloads per month over past year

Origin of downloads

Actions (login required)

View Item View Item