Pengaruh Kualitas Produk Pembiayaan Qardhul Hasan Terhadap Kepuasan Anggota Pada KSPP. Syariah BMT NU Jawa Timur Cabang Pakong Pamekasan

Febriyanti, Selfia (2022) Pengaruh Kualitas Produk Pembiayaan Qardhul Hasan Terhadap Kepuasan Anggota Pada KSPP. Syariah BMT NU Jawa Timur Cabang Pakong Pamekasan. Diploma thesis, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA.

	Text Selfia Febriyanti_18383022167_Cover_PBS.pdf Download (231kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_Lembar _Persetujuan_Pembimbing_PBS.pdf Download (254kB)
	Text Selfiya Febriyanti_18383022167_Lembar Pengesahan_PBS.pdf Download (276kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_Abstrak_PBS.pdf Download (292kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_Daftar_Isi_PBS.pdf Download (197kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_BAB I_PBS.pdf Download (545kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_BAB II_PBS.pdf Restricted to Repository staff only Download (630kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_BAB III_PBS.pdf Restricted to Repository staff only Download (956kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_BAB IV_PBS.pdf Download (601kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_BAB V_PBS.pdf Restricted to Repository staff only Download (185kB)
	Text Selfia Febriyanti_18383022167_Daftar Pustaka_PBS.pdf Download (301kB)
	Text Selfiya Febriyanti_18383022167_Surat_Pernyataan Keaslian_Karya_dan_Persetujuan Publikasi_PBS.pdf Download (280kB)

Abstract

Kata Kunci : Kualitas Produk, Kepuasan Anggota Kehadiran produk qardhul hasan adalah menjadi salah satu solusi optimalisasi dana Zakat Infak Shadaqah (ZIS). Para ulama sangat menyadari bahwa persyari’atan ZIS merupakan salah satu terobosan besar yang ditawarkan Islam dalam sistem interaksi sosial ekonomi sepanjang sejarah umat manusia sebagai solusi untuk usaha mengentaskan kemiskinan, menumbuhkan solidaritas antar sesama anggota masyarakat, mengurangi kesenjangan dan yang terpenting adalah sebagai investasi modal bagi para mustahik dalam mengatasi berbagai kesulitan hidup. BMT NU Cabang Pakong Pamekasan merupakan sebagai salah satu unit yang berperan dalam pengembangan koperasi dengan menjalankan penghimpunan dan penyaluran dana qardhul hasan, dengan adanya pengelolaan yang dilakukan oleh BMT NU terhadap dana qardhul hasan bertujuan untuk meningkatkan fungsi dana qardhul hasan itu sendiri dalam upaya mewujudkan kesejahteraan umat serta untuk meningkatkan hasil dan daya guna dari dana tersebut oleh sebab itu dalam pelayanan lembaga keuangan memang harus benarbenar menjaga kualitasnya untuk mempertahankan ataupun meningkatkan kepercayaan anggota terhadap lembaga keuangan syariah khususnya KSPP.Syariah BMT NU Jawa Timur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Pengaruh Kualitas Produk Pembiayaan Qardhul Hasan Terhadap Kepuasan Anggota Pada KSPP. Syariah BMT NU Jawa Timur Cabang Pakong Pamekasan. Metode yang digunakan adalah metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Adapun cara pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan Accidental Sampling. Penelitian ini menggunakan 100 responden dengan menyebarkan kuesioner kepada anggota produkpembiayaan qardhul hasan. Pengujian statistic dalam penelitian ini menggunakan uji kualitas data ( uji validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik, uji normalitas data,uji autokorelasi,uji T (persial), koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian berdasarkan hasil uji t bahwa kualitas produk memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan anggota dengan nilai ttabel diperoleh dari a/2 : n-k-1 (0,05/2 : 100-1-1). Sehingga diperoleh nilai ttabel sebesar 1,987. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa thitung > ttabel (12,642 > 1,987) dan variabel X (kualitas produk) berpengaruh terhadap Y (kepuasan Anggota). Artinya terdapat hubungan antara kualitas produk pada kepuasan anggota KSPPS BMT NU Jawa Timur Cabang Pakong Pamekasan berpengaruh positif

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	?? m_067 ?? ?? m_073 ??
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syari'ah
Depositing User:	Mrs Elhamah Nandika Bintan
Date Deposited:	14 Jul 2023 07:41
Last Modified:	14 Jul 2023 07:41
URI:	http://etheses.iainmadura.ac.id/id/eprint/3187

Downloads

Origin of downloads

Actions (login required)

View Item