Pengaruh Pengetahuan, Keamanan dan Kemudahan Terhadap Kepuasan Penggunaan BSI Mobile Sebagai Sarana Transaksi Keuangan Pada Mahasiswa FEBI IAIN Madura

Herdiana, Evi (2024) Pengaruh Pengetahuan, Keamanan dan Kemudahan Terhadap Kepuasan Penggunaan BSI Mobile Sebagai Sarana Transaksi Keuangan Pada Mahasiswa FEBI IAIN Madura. Diploma thesis, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI MADURA.

	Text Evi Herdiana_21383022071_Cover_PBS.pdf Download (167kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_Lembar_Persetujuan_PBS.pdf Download (132kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_Lembar_Pengesahan_PBS.pdf Download (205kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_Abstrak_PBS.pdf Download (182kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_Daftar_Isi_PBS.pdf Download (247kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_BAB_I_PBS.pdf Download (346kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_BAB_II_PBS.pdf Restricted to Repository staff only Download (385kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_BAB_III_PBS.pdf Restricted to Repository staff only Download (425kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_BAB_IV_PBS.pdf Download (761kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_BAB_V_PBS.pdf Restricted to Repository staff only Download (247kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_Daftar_Pustaka_PBS.pdf Download (253kB)
	Text Evi Herdiana_21383022071_Surat _Pernyataan__Keaslian_PBS.pdf Download (210kB)

Abstract

Kata Kunci: Pengetahuan, Keamanan, Kemudahan dan Kepuasan Penggunaan BSI Mobile Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Madura adalah bagian dari generasi yang sangat membutuhkan teknologi dalam kehidupan sehari-hari termasuk dalam transaksi keuangan. Salah satu solusi yang sangat bermanfaat bagi mereka adalah BSI Mobile yaitu aplikasi perbankan mobile milik Bank Syariah Indonesia (BSI). BSI Mobile adalah layanan perbankan yang menggunakan alat komunikasi bergerak seperti handphone dan memberikan pelanggan kesempatan untuk melakukan transaksi perbankan melalui aplikasi unggulan yang ada di handphone nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial terkait variabel pengetahuan, keamanan, dan kemudahan terhadap kepuasan penggunaan BSI Mobile sebagai sarana transaksi keuangan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) IAIN Madura. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 1.242. Menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling yang menghasilkan 93 responden dengan menggunakan rumus Slovin. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan SPSS versi 24. Data yang digunakan merupakan data primer dari hasil penyebaran kuesioner. Hasil dari penelitian ini dapat dilihat pada uji t bahwa Pengetahuan (X1) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penggunaan BSI Mobile pada mahasiswa dengan nilai thitung 2,879 > ttabel 1,661 dan nilai signifikasi 0,005 < 0,05, Keamanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penggunaan BSI Mobile pada mahasiswa dengan nilai thitung 3,116 > ttabel 1,661 dan nilai signifikasi 0,002 < 0,05, dan Kemudahan (X3) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penggunaan BSI Mobile pada mahasiswa dengan nilai thitung 2,051 > ttabel 1,661 dan nilai signifikasi 0,043 < 0,05. Jika dilihat dari uji F dapat disimpulkan bahwa Pengetahuan, Keamanan dan Kemudahan berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan penggunaan BSI Mobile pada mahasiswa dengan nilai Fhitung 33.525 > Ftabel 3,907dan nilai signifikasi 0,000 < 0,05. Sementara itu hasil dari uji koefisien determinasi (R2 ) terlihat bahwa nilai koefisien determinasi menghasilkan sebesar 0,531 atau 53,1%. Ini menunjukkan bahwa model regresi dalam penelitian ini dapat menjelaskan lebih dari setengah variabel dependen sebesar 53,1% sedangkan sekitar 46,9% dipengaruhi oleh variabel yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HJ Public Finance T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syari'ah
Depositing User:	Mrs Elhamah Nandika Bintan
Date Deposited:	19 Dec 2024 04:45
Last Modified:	19 Dec 2024 04:45
URI:	http://etheses.iainmadura.ac.id/id/eprint/7790

Downloads

Origin of downloads

Actions (login required)

View Item